La creatività inizia con una penna... e un pizzico di SoleLuna!
Ciao! Mi chiamo Alessandra e dal 2006 SoleLuna è il mio piccolo grande mondo che ho sognato fin da piccola, fatto di carta, penne e libri.
SoleLuna nasce nel 2006 come piccola edicola, ora è un'attività che offre molteplici servizi: cartolibreria, copisteria, vendita di giocattoli, idee regalo e realizzazione di bomboniere.
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